Servicios del Pasajero.

• ¿Cómo puedo consultar mi saldo y mi historial de transacciones?
  • Es muy fácil. Abre la app de tu línea preferida y ve a la sección de Billetera. Allí encontrarás un resumen de tu saldo disponible y un historial detallado de todas tus transacciones, con información clara y precisa de cada movimiento.»
• ¿Qué hago si veo un cargo que no reconozco?
  • En REDESX, la transparencia es nuestra prioridad. Si ves un cargo que no reconoces, contáctanos inmediatamente a través del chat y te ayudaremos a resolverlo. Revisaremos tu historial de transacciones y te proporcionaremos toda la información necesaria.»

• Aquí puedes ver un registro detallado de todos tus viajes, cargos, recargas y promociones aplicadas. ¡Sin sorpresas ni cargos ocultos!”
• Historial de transacciones: Muestra un historial claro y conciso de cada transacción, incluyendo:
  • Fecha y hora del viaje/recarga.
  • Descripción del movimiento (ej., “Viaje a [destino]”, “Recarga con tarjeta [número]”, “Promoción [nombre]”).
  • Monto del cargo/abono.
  • Saldo resultante.

• Seguimiento de saldo en tiempo real: “Consulta tu saldo disponible en todo momento y lleva un control preciso de tus ingresos, BONOS y demás, desde cualquier lugar, directamente desde la app .”
• Detalle de ganancias por bonos y otros en tiendas y viajes : “Accede a un historial detallado de cada viaje, con información sobre la tarifa.”
• Reportes e informes: “Genera reportes e informes sobre tus ingresos, viajes y otros datos relevantes para analizar tu desempeño y tomar mejores decisiones.”
• Seguridad en cada transacción: “Utilizamos tecnología de punta para proteger tus transacciones y garantizar la seguridad de tu dinero.”
• Sin cargos ocultos: “Creemos en la transparencia. Te mostramos el precio estimado antes de cada viaje y te proporcionamos un historial detallado de todas tus transacciones, sin sorpresas ni cargos ocultos.”

Cuanto más viajas con nosotros, más ganas. Nuestras ofertas exclusivas te incentivarán una y otra vez, asegurándote experiencias únicas y promociones que harán tu vida más fácil y divertida.

• No busques ofertas y descuentos ¡nosotros las conseguimos y las traemos directamente a ti!.

• Piensa en esa cena que tanto te apetece en tu restaurante favorito. No solo llegas allí sin problemas, sino que además obtienes un descuento especial en tu cuenta. ¡Es como si te invitarámos una parte de la cena!

• Nuestras ofertas te recompensan por tu lealtad, asegurando que siempre tengas un motivo para elegirnos.

Vamos más allá de llevarte del punto A al punto B. Nos asociamos con los mejores comercios locales para ofrecerte beneficios exclusivos que te harán sentir especial.

• Comenzar tu día con un viaje cómodo y, al llegar a tu destino, disfrutar de un descuento en tu café favorito. O tal vez, después de una larga jornada, relajarte con un descuento en tu restaurante predilecto.
• Descuentos y regalos en tus lugares favoritos, solo por elegir un taxi de la la red. Desde un café energizante hasta una deliciosa cena, te consentimos en cada viaje.
• disfruta de beneficios exclusivos que te diferenciarán.

Un pasajero feliz es nuestra mejor recompensa, y trabajamos para que cada viaje sea excepcional.